以下の注意事項を必ずご確認ください。

• 予約の情報（接種券番号、氏名、電話番号、生年月日等）は市から医療機関に提供されますので、悪しからずご了承ください。
• 複数の端末で同時にログインすると予約が正常に完了されない場合があります。
• 満5歳以上の方は１回目の接種日時を指定することで、２回目の接種日時は１回目の接種日時の３週間後の同時刻が自動的に指定されます。必ず２回ともお越しいただける日時を指定してください。２回目の日時の変更は対応できません。
• 会場ごとに対象年齢を定めています。対象年齢を満たしていない会場は、日程にそのものに空きがあっても表示されないようになっており、予約できません。
• 会場ごとに保護者等の同伴条件を定めております。保護者等の同伴が必要な年齢で、接種時に同伴者がいない場合には接種できません。
• 満15歳以下の方が接種を受ける際には、予診票に保護者の署名が必要です。
• 各医療機関（会場）の接種の条件はこちら（市ホームページ）
• 予約時間を守ってお越しください。ワクチンの使用期限が大変短くなっていますので、予約している時間内にお越しいただけない場合、キャンセルとして扱うことがあります。また、待合スペースに限りがありますので、予約時間よりも前にお越しいただいた場合、会場外でお待ちいただくことがあります。
• 必ず、接種前日に、予約が正常に完了しているかを予約者自身で確認の上で会場にお越しください。予約が取れていない場合、接種をすることはできません。
• 予約後のキャンセルは、下記1及び2をご参照ください（１回目・２回目とも未接種の状態でキャンセル処理を行った場合は、双方の予約がキャンセルとなります。）。

1. １回目接種の前日までは新座市コールセンターへの電話又はｗｅｂ予約システムでの操作によりキャンセル処理を行ってください。
2. 1回目接種の当日以降は、新座市コールセンター及びｗｅｂ予約システムでのキャンセル処理は行えません。

• 接種当日に体調不良等の理由によりやむを得ずキャンセルを希望する場合は受診する医療機関（予約した会場が市が主催する集団接種会場の場合には、新座市役所（048-477-1111））に電話連絡し、キャンセルを申し出てください。
• 1回目接種の翌日以降、2回目接種の前日までにやむを得ずキャンセルを希望する場合は、新座市新型コロナウイルスワクチン接種事業推進室（048-423-5822）にご相談ください。
• 予約者の変更はできません。キャンセル処理の上で、予約を取り直していただくこととなります。